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拼多多旗下跨境电商平台Temu被欧盟消费者权益保护组织BEUC投诉
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2024-5-19 07:42:50
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发表时间:2024-5-19 07:42:50
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拼多多旗下跨境电商平台Temu在欧盟遇到麻烦,消费者权益保护组织BEUC对其进行了投诉。BEUC指控Temu通过“操作技术”让用户花费更多,违法了欧盟的相关法规。
根据BEUC的报道,Temu未能充分提供平台交易者的信息,经常让消费者不知道他们是从哪儿购买的商品。此外,BEUC还指出Temu没有遵守欧盟在线内容法(数字服务法案),包括电商在内的数字服务平台必须迅速移除非法内容,并确保在线购物的安全。
尽管如此,Temu已经回应了BEUC及成员组织的投诉,并表示会进行彻底的研究并与利益相关方合作。他们期望共同努力提高服务并纠正任何缺点,以提高透明度并完全遵守所有适用的法律法规。
除了欧盟,在亚洲和美国市场,Temu也面临更严格的审查。今年4月份,韩国监管机构就开始对Temu涉嫌虚假广告和不公平行为进行调查。
综上所述,在全球范围内,电商平台都需要更加透明,并确保在线购物的安全。对于消费者来说,在选择电商平台时要仔细阅读用户协议和隐私政策,以确保自己的权益得到保障。同时,在使用电商平台时也要注意保护自己的个人信息和安全。
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