莲花跑车新车上市被老车主说像“下滑” 老总回信道歉

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2月19日,莲花跑车正式发布了新款夏花SUV(原Eletre)和繁花轿车两款新车。这两款车型的起售价相较于老款车型便宜了超过10万元,但是很多老车主对此表示不满,因为“夏花”这个名称与“下滑”谐音。
针对这个问题,莲花中国总裁毛京波昨天发布了一封信给车主们。她表示:“自从2月14日新款莲花发布以来,我们通过内部的用户之声体系(VOC)、官方App、小红书等平台收到了许多用户的建议和批评。我相信,大家的每一条留言都承载着对莲花品牌的热爱和期待。”
然而,毛京波也承认他们没有做好与用户的前置沟通工作,并向车主们道歉。她还表示:“在未来,我们会吸取教训,更及时地倾听车主的声音。”
毛京波强调:“莲花的品牌理念从未改变,在电动化转型的浪潮中,莲花依然年轻。我们感谢每一位用户在品牌成长中的真诚反馈和长期支持,并珍惜和大家的相识、相遇。”
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