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近年来，不少乘客发现，在乘坐网约车时除了车费之外，有时还需额外支付所谓的“空调费”。这种做法引发了广泛争议，也引起了公众的不满。
有媒体指出，当前网约车行业竞争激烈，平台不断推出“特惠快车”“一口价”等低价服务吸引用户，但与此同时，并未相应降低对司机的抽成比例，高温补贴也十分有限。这使得司机在运营成本上升、收入减少的情况下，面临巨大压力。部分司机为了弥补经济损失，选择通过违规加收“空调费”的方式来增加收入。
这一现象背后反映出整个行业的深层次问题。平台为了压缩成本，将压力转嫁给司机，而司机则不得不将这种压力再次转嫁到乘客身上。在这种情况下，乘客只能被动接受额外收费，而司机却成了矛盾的“替罪羊”。表面看似是司机与乘客之间的冲突，实则是行业利益分配不均的结果。
虽然“空调费”金额不大，但其收取方式既不合理也不合规，长期来看，将影响乘客的出行体验以及网约车行业的整体形象和发展。只有当平台建立起合理的价格机制，推动行业走向良性竞争，才能真正保障司机的收入尊严，也让乘客享受到应有的服务质量。 | 
