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Win11大版本更新出现问题:安装后设备指纹失效 蓝屏等故 ...
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Win11大版本更新出现问题:安装后设备指纹失效 蓝屏等故障
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2024-10-4 06:45:20
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发表时间:2024-10-4 06:45:20
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微软日前发布了Windows 11最新大版本更新24H2,版本号为26100.1742。然而,该公司随后承认该更新存在一些问题,其中包括可能导致设备指纹传感器失效和蓝屏等故障。
根据微软官方说明,在安装了Windows 11 24H2的设备上,部分用户的指纹传感器可能无法正常工作。同时,在配备英特尔第11代酷睿处理器的设备上,如果安装了特定版本的英特尔音频驱动程序,更新后可能会遇到蓝屏死机问题。要解决这一问题,用户需要将音频驱动程序更新至更高版本。
此外,在使用Easy Anti-Cheat(EAC)反作弊软件的多款热门多人游戏中,如《堡垒之夜》、《VRChat》和《星际公民》等游戏,《Safe Exam Browser》浏览器在升级至Windows 11 24H2后无法启动。微软确认,在该浏览器的3.7及更早版本中存在启动兼容性问题。
微软表示将继续与用户合作,并尽快发布修复这些问题的补丁程序以确保系统的稳定性。同时,他们也提醒用户在进行任何系统更新前务必备份重要数据,并注意遵循厂商提供的使用指南和建议。
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