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从文心一言到文小言:百度暗战新搜索
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从文心一言到文小言:百度暗战新搜索
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2024-9-4 20:54:36
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发表时间:2024-9-4 20:54:36
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21世纪经济报道记者杨清清 北京报道
百度进军新搜索,野望有多大?
2023年3月16日,百度大语言模型文心一言“千呼万唤始出来”,并正式启动邀测。同年8月31日,文心一言向全社会全面开放,APP正式上线。
如今,在文心一言APP迎来“周年礼”之际,百度(09888.HK;BIDU.O)再有大动作。9月4日,文心一言APP推出升级版本,并更名“文小言”,定位为百度旗下新搜索智能助手。
与此同时,文小言背后的百度AI创新业务部也悄然浮出水面。掌舵者,正是今年早些时候入职百度的原快手副总裁薛苏。按照其本人的解读,AI创新业务部的使命是“将AI应用到C端产品中”。毫无疑问,文小言是这一使命的“先行者”。
百度力推文小言的意图,不难理解。今年以来,AI搜索烈火烹油,但作为国内搜索绝对的头部玩家,百度却难言鲜花着锦。新旧对手的冲击下,百度急需面对资本市场,讲述一个属于它自己的新搜索故事。
文小言来了“从少年到成年”,这是薛苏对文心一言APP此时更名的理解。
但选择在产品周年之际行更名之实,只是一个契机而已。更深层的原因在于,“成人礼”后的文小言要走向更多的C端用户,成为一个泛C端的产品。
这样一款产品所应具备的首要特质,无疑是面向用户的亲和力。这是文心一言——这个同时意指百度大语言模型、B端市场与技术领域的集大成者——所难以兼顾的。因此,更名成为必选项。
“百度此举是为了更清晰的产品定位:文心一言是百度的基座大语言模型,文小言是面向C端用户的个人助手。”IDC中国研究总监卢言霞向21世纪经济报道记者分析称,“同名的话,容易让人混淆。”
与此同时,在薛苏看来,“文小言”的新名字也暗含了其背后的产品理念,亦即新搜索助手。有别于传统搜索的强工具属性,新搜索智能助手意味着从工具性到人性的变化。
“我们的产品更想变成人,更具备人的能力,”薛苏向21世纪经济报道记者强调,“我们希望小言走入生活中,它不仅是工具,还是我们的朋友、智囊和知己。”
从介绍来看,文小言APP的功能得到了显著增强,提供了更加丰富的使用场景。基于百度文心大模型,文小言为用户提供了提问、聊天、创作、画图、下任务五大核心场景能力。
这意味着,用户不仅能够以语音、文字、图片等多种方式向文小言提出各种类别的问题,还能够与文小言语聊,无论是练口语、练面试还是情感陪伴、游戏互动等均能得到满足,同时还可利用文小言进行写作与图片创作,或输入命令为文小言下达任务,自定义订阅各类信息。
值得注意的是,文小言还拥有记忆与个性化功能,记得用户的所有喜好与要求,从而为用户提供更加个性化的服务。
如此种种,都指向了那个抽象的词语:人性。其背后,则是百度对新搜索的理解。
暗战新搜索今年以来,搜索战事正酣。目前,全球范围内已出现大量AI搜索产品。
当原生的AI搜索工具如Perplexity AI、YOU、秘塔等正处于用户破圈期时,Kimi、天工AI等聊天机器人则将联网搜索功能完善为AI搜索工具,试图在搜索大市场中分一杯羹。
与此同时,诸如谷歌、必应等传统搜索引擎也在叠加AI功能。7月底,OpenAI推出搜索产品SearchGPT,更是将搜索大战推向另一个高潮。
作为国内搜索引擎市场的重要角力者,百度用文小言给出了自己的新搜索答案。在百度看来,相较于传统搜索甚至现有的AI搜索产品而言,新搜索意味着产品及能力维度的全新变革。
薛苏向21世纪经济报道记者分析称,无论是传统搜索引擎,或是目前市面上的AI搜索,均以搜为主。搜索,意味着被动的、响应性的行为,“召之即来,挥之即去,不召不来”,并未逃离工具性特征。
但新搜索的场景不止于此,不仅有搜,还有创和聊,为“搜-创-聊”的场景展现。
其中,“创”意味着新搜索产品能够生成新的信息,并通过与用户进行多轮交互,加深对用户的认知,逐步优化生成满足用户个性化需求的内容,是为创造;“聊”的场景中,用户搜索的目的性被弱化,取而代之的,是闲聊背后的情绪价值与陪伴价值。
换言之,相较于用户传统认知的搜索工具而言,新搜索更丰富、主动和个性化。这也进而要求,其产品需要具备包括记忆、低交流门槛等能力。
薛苏举例称:升级后的文小言,具备视觉问答(VQA)能力,用户能够边拍摄边与文小言进行问答互动,“就像真正问你朋友一样”。未来,文小言还将结合百度超拟真数字人能力,从而让用户与文小言的交流界面更轻松。
“从被动到主动,从通用化到个性化,从高门槛的语音文本交流,到低门槛更具吸引力的超拟真数字人交流,这都是从工具性到人性的变化。”薛苏指出。
“主力军”与“先锋队”在很长一段时间内,搜索都是一门好生意。这也为百度带来名副其实“躺着赚钱”的盛景。
如今,搜索依然是一门好生意。QYResearch数据显示,2023年全球搜索引擎市场规模超2000亿美元,预计到2029年将达到3887亿美元。
但趋势在悄然生变。目前,市面上产品的演变与入局者一致的动作,均指向了统一的认知趋势:生成式AI必将颠覆传统搜索模式。第三方研究机构Gartner则预测,到2026年,传统搜索引擎的搜索量可能下降25%。
换言之,规模超2000亿美元的全球搜索引擎市场,可能就要变天了。百度自然不会等闲视之。但在这一轮浪潮中,新搜索是否为一门好生意、百度能否继续“躺赢”,还未可知。
诚然,百度已经在用生成式AI改造自身的搜索业务。李彦宏在刚结束的Q2财报电话会上透露,目前百度搜索已有18%的搜索结果由AI生成。但如今百度选择“祭出”文小言,潜台词恐怕是这场自我革新“还要走得更快”。
在薛苏看来,百度搜索自身已具备非常多的AI能力,也是内部新搜索阵营的“老大哥”与“主力军”。相较之下,文小言则是“先锋队”,是原生智能(AI-native)应用的“突击队”,打法更激进,走得也更靠前一步。换言之,文小言拥有更极致的产品,是更多新技术、新能力的探索者。
例如,在搜索场景中,百度APP中兼具传统搜索及AI助手生成的答案,文小言则更强调完全AI原生的回答体验,搜索形态也更加丰富。同时,它还具备百度搜索目前其他产品并不具备的“聊”的场景,强调随身移动方便。用薛苏的话来说,“更像待在用户口袋里的好朋友”。
但薛苏也强调,文小言所代表的新搜索背后,仍有赖于百度搜索过去长期积累的能力,搜索增强便是个例子。“我们站在巨人肩膀上才能做得更好,这两者并不冲突,而是齐头并进、互相促进的关系。”
因此,从策略上而言,百度此举更像是,先用文小言回应市面上日益增多的AI搜索对手,把更多更广泛的用户圈在百度搜索的大生态中。至于后续文小言与主搜索业态之间,“互相促进。”
不过从目前来看,还难言文小言的结果。9月4日,截至港股收盘,百度股价报收于80.65港元,微跌0.74%;截至发稿,百度美股盘前也保持微跌状态,跌幅为0.52%。看起来,资本市场的态度并不明确,仍在观望。
卢言霞向21世纪经济报道记者分析称,相较于国内其他搜索产品而言,文小言的优势在于,基于更强的基座模型,即百度文心一言大语言模型。但她同时指出,未来的搜索市场仍存在很大的不确定性。
“当前既有传统搜索厂商入局,比如百度、360,也有全新的公司,比如天工、秘塔,”卢言霞告诉21世纪经济报道记者,尽管入局者众,但目前AI搜索存在的问题还很多,无论是不甚清晰的盈利模式,或是仍未大规模铺开、局限于高知群体的用户体量,对于现有AI搜索产品而言均是挑战。
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王伟明
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2024-9-4 22:02:10
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这个要顶
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大眉毛
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2024-9-4 23:44:01
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这个问题我之前也遇到过,感谢大家的帮助。
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紅雙囍
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2024-9-5 02:36:09
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感谢大家提供的宝贵意见和建议。
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一林
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2024-9-5 07:40:42
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期待有更多这样的高质量帖子。
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赵德锋
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2024-9-5 09:49:20
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感谢大家的支持和鼓励,让我有勇气分享自己的想法和见解。
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赣大
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2024-9-5 11:36:14
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楼主真是才华横溢,佩服佩服。
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云散人
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2024-9-5 15:00:42
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楼主真是细心周到,为我们考虑了很多细节问题。
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